Diagnóstico de conexão

Windows

1. Pressione Win + R, digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter (como administrador).
2. Digite o comando: ipconfig /flushdns
3. Pressione Enter.
4. Feche o navegador e abra o site novamente.

macOS

1. Abra o Terminal (Applications → Utilities).
2. Digite: sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
3. Digite sua senha de administrador e pressione Enter.

Roteador / Modem

Se o problema persiste em vários dispositivos, desligue o roteador por 30 segundos e ligue novamente. Alguns roteadores armazenam cache DNS por horas.

Dica rápida

Abra o site em uma aba anônima (Ctrl+Shift+N no Chrome) para testar sem cache do navegador. Também pode trocar o DNS do computador para o do Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) ou Cloudflare (1.1.1.1).